送迎で確認すること

  • 自宅が通常の送迎地域に含まれるか
  • 迎えと送りの時間帯、到着時刻の幅
  • 車いすや歩行器を使ったまま乗車できるか
  • 玄関から車までの移動に介助が必要なことを伝えられるか
  • 家族不在時の鍵や引き渡しをどう扱うか
  • 通常の実施地域外で追加費用が発生するか

厚生労働省の案内では、通常の送迎にかかる費用は通所介護のサービス費に含まれます。一方、通常の実施地域外の送迎などは別途費用が公表されている場合があります。

入浴で確認すること

  • 一般浴、個浴、機械浴のどれに対応しているか
  • 入浴介助を受けられる条件
  • 体調や血圧によって入浴できない場合の対応
  • タオル、着替え、洗面用品を持参するか
  • 入浴を希望する曜日に対応できるか

費用で確認すること

費用は、介護サービスの自己負担だけでなく、食事、おやつ、おむつ、日用品、時間外利用などが加わることがあります。要介護度、利用時間、加算、自己負担割合によっても変わるため、希望する利用回数を伝え、月額の目安を書面で確認すると安心です。

  • 1回あたりの介護サービス自己負担の目安
  • 食事・おやつ代
  • おむつや日用品の持参・実費
  • 時間外利用や通常地域外の送迎費
  • キャンセル時の食事代などの扱い